朝にAmazonから、「通常配送料の一部改定のお知らせ」のメールが届きました。詳細が書いてあるページに飛んでみると、購入商品の合計金額が2,000円未満の場合は、送料350円がかかるとの内容です。プライム会員は声まで同様、無料とのこと。見た瞬間、終わったと思いましたね。当店では、Amazonで古本を販売しています。自己でも発送はしていますが、大多数が、Amazonの倉庫に本を預けて、配送、カスタマーサービスなどをAmazonに依頼しています。本の多くは2,000円未満なので、売上がかなり下がるのではと心配になりました。というか焦りました。情報を探すべく、こういう時は、twitterの検索が役に立ちますので、調べてみると。焦りすぎて、"書籍については一冊からでも国内への通常配送料は無料です"の文面を見落としていたことに気がつき安堵しました。ただ、CD,DVD,ゲームソフトに関しては、2000円未満の商品は送料がかかりますので、2000円未満の商品は自己発送に切り替えるなどの対策が必要です。
内容の詳細は、Yahooニュースがわかりやすいです。
今回の件が、売上にどのようか影響を及ぼすか考えてみました。Amazon的には、プライム会員が増え、顧客の囲い込みに成功すると思います。かなり増えるのではと予想します。プライム会員以外でAmazonを利用していた顧客は、当然ですが、減少するはずです。古本屋的には、当店のように、Amazonの倉庫に本を預けて、配送、カスタマーサービスなどをAmazonに依頼している場合は（この販売形態をFBAといいます）、プライム会員のお急ぎ便が利用できることから、プライム会員の増加により販売機会が増えるのではと予想します。現状も、当店の本を買っている方の50％ほどが、プライム会員で、会員特典のお急ぎ便を利用しています。
ただし、やはり、前から考えてはいたのですが、販売の多くをAmazonに依存しているのは商売として、かなり危険ですね。ヤフオクでの販売を徐々に増やしていますが、それでも2つだけです。買取のお客様も、多くがgoogleの検索で当店を見つけています。買取はgoogleに依存し、販売は、Amazon、ヤフオクに依存している。早急に改めないといけません。ebayを始めよう、始めようと思っていて、先送りにしていましたが、いい機会ですので、始めて見ることにしました。
